איך אתה היית עושה זאת אחרת?

אתמול סיפרתי מה אני חושב בדיוק
על שיטת השיווק הזו שלפיה מטרידים
אותי בטלפון ועוד פותחים את השיחה
ב"מה נשמע?" מדוקלם לעייפה.

התגובות שקיבלתי נחלקו בגדול
לשתיים: המזדהים, שחלקם שיתפו תובנות
משעשעות משל עצמם לגבי הדרך
הנכונה להתמודד עם התופעה, ולעומתם
המשלימים, שהגיעו למסקנה שאין טעם
להתנגד, וצריך לקבל את ההטרדות
בנימוס, שלא לומר באהבה.

קיבלתי גם כמה מיילים שמתייחסים
לשימוש שלי במילה שמתארת את האיבר
בגוף שבו אנו משתמשים כדי לשבת.
אז הנה, הפקתי לקחים ונמנעתי מלהשתמש בה שוב:)

יוצאת דופן הייתה תגובה אחת,
של טלי, ששאלה:

"מה התכוונת להגיד בקטע?
רציני? שנפסיק לעשות עסקים?
תן חלופה, שדרוג…. משהו.
איך אתה היית עושה זאת אחרת?"

זו שאלה שראויה להתייחסות מעמיקה
והנה תשובתי:

עסק שמוציא שיחות טלפון לאנשים
שמעולם לא נתנו לו את מספר הטלפון שלהם
ולא גילו שום עניין בתחום הפעילות שלו
מבצע פעולה אופיינית לשיטת שיווק
שניתן לכנותה שיווק ע"י הפרעה

אנו פועלים בסביבה עסקית שבה
קשה מאד להשיג את תשומת הלב של הלקוחות
ושיטת שיווק זו אומרת בעצם "הדרך שלי
להשיג תשומת לב היא באמצעות הפרעה"

והדרכים להפריע הן רבות ומגוונות:
שיחות טלפון לאנשים זרים, מסרונים,
פרסומות באמצע תכניות טלוויזיה,
באנרים, פרסומות, שלטי חוצות בכל
חור אפשרי והרשימה עוד ארוכה…

הרעיון הבסיסי הוא להפריע לכמה שיותר
אנשים בתקווה שחלקם ירכשו את מרכולתו
של העסק.

זו שיטת השיווק המסורתית
שעבדה כ"כ טוב עד שכמות ההפרעות
לחיי האנשים גדלה כ״כ עד שהם הפכו לכהי
חושים, ופיתחו מנגנוני התעלמות מכל אותן
הפרעות.

כיום, יש צורך בתקציבים משמעותיים מאד
שרק חברות גדולות יכולות להרשות לעצמן
בכדי לחדור את מנגנוני ההתעלמות שפיתחנו
עם השנים.

אז מהי האלטרנטיבה?

לפני מספר שנים נתקלתי בגישת
שיווק הפוכה לחלוטין המתבססת
על הרעיון של שיווק ברשות (permissiom marketing)
הרעיון בשיטה זו הפוך לחלוטין מגישת
השיווק בהפרעה.

לפי שיטת שיווק זה בעל עסק יציע הצעות
רק למי שנתן רשות ליצור עימו קשר, ומסר
את פרטי ההתקשרות עמו מפני שהתחום של
אותו בעל עסק עניין אותו.

בעל העסק לא פונה לכלל האוכלוסיה
ואפילו לא לחתך מסויים שמתאים לפרופיל
הלקוחות שלו, אלא רק למי ש״הרים את ידו״
וסימן שהוא מעוניין לקבל פניות מאותו בעל עסק

הדרכים של הלקוח ״להרים את היד״ ולהביע
עניין ביצירת ערוץ תקשורת בינו לבין בעל העסק
הן מגוונות: דפי נחיתה שבהם הוא מוזמן להשאיר
את פרטי ההתקשרות עמו בכדי לקבל תכנים המעניינים
אותו, פנייה דרך טפסי התקשרות, השתתפות בפעילות
שיוזם בעל העסק וכד׳.

השקת מוצר היא אחת הדוגמאות הקלאסיות לתהליך מכירה
המתבסס על שיווק ברשות.

תהליך המכירה מתחיל בשחרור סדרת תכנים רלוונטיים
למוצר, ואלו שמגלים עניין משאירים את פרטי ההתקשרות שלהם
במטרה לצרוך את סדרת התכנים.

הצעת המכירה ניתנת רק לאלו שהביעו עניין בתכנים
ותהליך השקה טוב גורם להם ליזום פנייה לרכישת
המוצר עוד לפני שהמכירה נפתחת.

לכל מי שרוצה להכנס לעולם השיווק ברשות,
היום עלה החלק השלישי בסדרת "לא על
הוידאו לבדו" ובו אני מסביר לעומק איך בונים השקה -

- מהם כפתורי השכנוע שמופיעים בהשקה
- מהו תפקיד כל אחד מתכני ההשקה
- מהו סדר הפעולות הנכון לבניית התכנים
(רמז: לא בסדר שבו הם מופיעים)

הפעם, אני גם מופיע, שומו שמיים,
בוידאו icon smile איך אתה היית עושה זאת אחרת?

לצפייה בחלק השלישי בסדרה אפשר ללחוץ כאן או על הוידאו

 איך אתה היית עושה זאת אחרת?

 כדאי להזדרז, הסדרה תרד בקרוב מהאוויר!

 צפייה מהנה,

 אילן

הפוסט הזה פורסם בתאריך כללי. קישור קבוע.

תגובות

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. (*) שדות חובה מסומנים


*

תגי HTML מותרים: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>